乳胶漆脱落门框开裂是啥原因

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　　自上周扬子家居版联手江苏省装饰装修行业协会、江苏省消协装饰监督站、南京市室内设计学会，及FM104.3南京体育广播“明月照我家”栏目推出维权专版后，不少读者致电本报，表示自己家中装修有问题，需要请专家帮助维权。日前，本报记者、FM104.3“明月照我家”栏目主持人明悦以及江苏省消协装饰监督站龚庭喜站长一起来到最先致电本报反映问题的吴先生家，进行实地考察。

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　　投诉 字串5

　　周四维权专版见报后，吴先生便致电表示，搬新家不过半年，家中门套皆已开裂，房顶上的乳胶漆更是大块脱落，墙面还出现龟裂现象。自己和家装公司联系之后，家装公司表示该装修问题是建材质量导致，只能在保修期内给予维修，并不负赔偿责任。

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　　现场 字串3

　　记者进门之后，便注意到，吴先生家确实存在门套开裂情况。客厅门框和墙体之间出现至少三毫米的裂缝，其它房间此类情况也非常明显。在门框上，正、侧面的实木条间也有裂纹，门框不紧实，显得脆弱不结实。顺着吴先生指引，记者抬头看客房顶部时，看见房顶数处有乳胶漆脱落痕迹，而且脱落得非常彻底，脱落处一眼就能看见灰色水泥墙。至于吴先生所说的墙体龟裂，虽然没那么明显、夸张，但确实能一眼看见裂纹。 字串3

　　诊断

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　　门框裂缝乃材质问题引起

　　据吴先生介绍，家装工程队已经来看过现场，但工程队认为，门框有缝是油漆问题，装修时吴先生提供的是水性漆，时间长了变干收缩，绷不住门框，这才出现裂缝。不过吴先生对这样的答复并不满意，“实木条是家装公司买的，油漆是我自己买的，现在出问题了，家装公司当然会说是我买的东西质量不好，这根本是推卸责任。”针对吴先生的质疑，龚庭喜站长仔细察看现场，并问明装修时是11月后，拿出检测器，测量了实木条的含水量。龚站长表示，裂缝并非是漆面龟裂造成，应该是装修做门时，所使用的实木线条含水量高，时间长了，木头干了，收缩了，所以才出现裂缝。实木线条含水量高可能是材质本身问题，也可能是因为装修时刚好是阴冷天，材质受季节湿度影响，有点受潮。“虽然不属于工程质量问题，但保修期间内开裂，家装公司应该给予维修。” 字串5

　　质疑成品腻子的保质期 字串6

　　至于房顶天花板的乳胶漆脱落，龚站长现场攀梯取样进行察看。吴先生介绍说，在施工时，工程队曾经问过自己，墙面披腻子，是工人现调腻子用还是去买成品腻子用，吴先生对腻子没有进行研究，但想买成品腻子比较方便快捷，于是买了成品腻子给工人用。不过龚站长和明悦察看脱落块后一致认为，乳胶漆脱落的原因就在着腻子上。“你看脱落的地方，脱落得非常彻底，能看见水泥墙体，用手摸摸靠墙体的脱落面，非常光滑，这说明腻子的黏度低，但是从手感来说，滑石粉细腻，质量很好，所以我认为腻子质量应该没问题，但是你可能买了过期货，黏度低，和墙面不粘合。这个问题虽不算家装公司的错，但它们也应该负责维修，现在的办法只能是铲掉墙面重新披腻子刷漆。” 字串1

　　吴先生提出的墙体龟裂问题，专家认为，这应该不是墙体龟裂，而是漆面龟裂。“墙体龟裂的花，墙上出现的应该是长条状的缝，但现在墙面裂纹是四下裂，这还是墙面漆和腻子的问题。”专家告诉吴先生，在披腻子前，最好先在墙上刷901胶，或者刷底漆、界面剂，这样处理后再披腻子刷乳胶漆，就不容易出现裂纹或者脱落了。

　　点评

　　在解决了吴先生的问题后，专家还察看了其他装修情况。龚站长表示，其实吴先生家的装修做工还是不错的，风格统一，地砖平整，缝隙均匀，装修时还注意了地砖的色差问题，对地砖颜色进行了调节，这说明装修已经很细致了。当然家装是“遗憾工程”，吴先生家的装修也有不足之处，“比如上门沿，按理说应该也刷油漆，但家装公司遗漏了。不上油漆，门沿和墙不能形成一体，这个地方就成了卫生死角，缝隙便于苍蝇蚊子产卵。另外，卫生间墙上方插头缺地线，容易造成漏电，不安全。”

　　龚站长提醒读者，腻子问题虽然不起眼，但是影响却很大。腻子有两种，一种就是吴先生用的成品腻子，这种腻子买来就能用，很方便，价格也不高，但它质量不可控，万一如吴先生一样买到过期货，会引发后患。另一种是现调腻子，这种腻子用时有点费事，要自己动手，但是它的质量是可以控制的，而且出了问题，很容易找到责任人。 字串3

　　吴先生对此次“家访”表示满意。“扬子专家团的效率真是高，没想到这么快就上门解决问题了。这次家访肯定公正，在专家考察完毕后我才告诉他是爱华家装公司给我装修的，考察时根本谈不上刻意包庇或打击。” 周西宁

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